NSW Transport prüft IT ‘als Dienstleistung’

Die neu gegründete Transport-Agentur Transport for NSW flirtet derzeit mit der ehrgeizigen Idee, die hauseigene IT-Infrastruktur zugunsten von as-a-Service-Angeboten aufzugeben, die möglicherweise die Migration von 35.000 E-Mail-Konten, 25.000 Desktop-Umgebungen und 2000 sehen würden BlackBerry-Geräte auf neue Produkte.

Der Verkehr für die NSW stellt die Vereinigung der Straßen- und Verkehrsbehörden (RTA), der NSW Maritime, der Verkehrsbaubehörde und der Landesbahnbehörde dar.

Die Agentur vergangenen Woche veröffentlicht eine Anfrage für Informationen auf dem Markt, die es untersucht die Möglichkeit der Umsetzung drei neue Strategien für die Behandlung ihrer IT-Anforderungen: Messaging als Service, Desktop als Dienstleistung und Mobilität als Service.

Transport for NSW zitiert die rasche Einführung von as-a-Service-Produkten und die damit verbundenen Kostenvorteile als primären Grund für die Suche nach einem pro-User-Modell pro Monat für seine Technologie. Die Super-Agentur glaubt auch, dass die Umstellung auf ein solches Modell sehen nicht-traditionellen Industrie-Spieler auftauchen, um Dienstleistungen anzubieten, und wird sehen, die Agentur vermeiden Vendor Lock-In-Szenarien.

Der Übergang zum as-a-Service-Computing wird von der Gruppe CIO von Transport for NSW auf der obersten Führungsebene nach Ausschreibungsunterlagen getrieben.

“Es besteht nun die Möglichkeit, Kern-ICT-Funktionen zu konsolidieren, um die Leistungsfähigkeit, Kosteneffizienz und eine Verbesserung der Dienstleistungen für interne Kunden zu gewährleisten.Dieses Dokument zielt darauf ab, die geschäftlichen Anforderungen für die Bereitstellung dieser Kerndienste über das gesamte Transport-Cluster zu skizzieren Ist aktiv für eine Strategie der “als Dienstleistung”, erkennen das Potenzial für die Nutzung der Skaleneffekte und Know-how des privaten Sektors bei der Bereitstellung von Kern-Technologie-Plattformen und Fähigkeiten für die Regierung “, sagte Ausschreibungsunterlagen.

Die Messaging-as-a-Service-Komponente sieht Transport for NSW, der sucht, seine Kommunikation zu einer Suite für alle Benutzer zu vereinheitlichen. Der Verkehr für NSW verfügt derzeit über 16 verschiedene sprach- und datengestützte Kommunikationsmöglichkeiten

Die neue Messaging-Plattform muss 35.000 Postfächer, bestehend aus 25.000 Benutzer-Mailboxen und 10.000 Ressource-Postfächer für Tagungsräume und Ausrüstung und Ressourcenplanung. Es muss auch die Fähigkeit der Benutzer unterstützen, Nachrichten zu versenden, E-Mails zu verschicken, Aufgaben zu delegieren, Nachrichten und Anhänge zu verschlüsseln, ein einziges Adressbuch für alle Benutzerkontakte zu sehen, Spam und Viren zu filtern, Datenlecks und Archivinformationen gemäß dem NSW-Status zu verhindern Aufzeichnungen Gesetz.

Transport für NSW will auch Benutzer in der Lage sein, auf das System zuzugreifen, wenn nicht an ihren Arbeitsplätzen über Desktop und mobile Versionen der Suite.

Die Agentur Mobility-as-a-Service-Komponente sieht Transport für NSW suchen, um die mobile Arbeitsfähigkeit der Mitarbeiter, die den Benutzern Zugang zu den Unternehmensnetzwerken, Daten-und Anwendungssets überall zu jeder Zeit zu erhöhen. Mobility-as-a-Service-Anbieter müssen einen Audit-Trail der Daten jederzeit für jeden der 25.000 Transport für NSW Arbeitnehmer.

Dieses neue Angebot kann sogar sehen, Transport für NSW langsam weg von seiner Handy-starken BlackBerry-Mobilfunkflotte von 2000. In den Ausschreibungsunterlagen ist angegeben, dass die Unterstützung von mobilen Geräten eine wichtige Überlegung ist, aber diese Unterstützung nicht nur auf das BlackBerry-Betriebssystem beschränkt.

Die Desktop-as-a-Service-Anforderungen für Transport für NSW sehen die Agentur auf der Suche nach einer billigeren, besser Qualität Desktop-Umgebung für seine Benutzer. Es will ein Gold-Master-Image, komplett mit Core-Anwendungen für jeden Benutzer, während ermöglicht Remote-Autorisierung und Unautorisierung von Anwendungen und die Reduzierung der Anpassung der einzelnen Arbeitsplätze verwalten.

Die neue Plattform würde auch Remote-Desktop-Funktionalität unterstützen, um die Art und Weise zu verbessern, in der permanente Mitarbeiter, Vertragspartner und externe Dienstleister mit dem System interagieren. Es ist auch ermutigende Anbieter zu Pitch-Systeme, die bringen-eigene-Gerät-Modelle für die Agentur 25.000 Mitarbeiter unterstützen.

Microsoft Exchange 2003, Microsoft Exchange 2007, Lotus Notes / Domino, Outlook Client (lizenziert bis 2015), Outlook Web Access (OWA), IMAP, BlackBerry-Server, Lotus Traveler (iPhone, Android und Nokia), Citrix und Microsoft Office 2003/2007 (SAP / Mincom Ellipse (HR / Finanzen), Microsoft Active Directory / Novell eDirectory (Netzwerk-Identitätsmanagement), , SAP / CRM für den internen Service Desk, Cisco VoIP-Telefonie zentrisch.

Der Mobilitätsdienst wird auch benötigt, um mit dem Messaging- und Desktop-as-a-Service-Angebot zu integrieren.

Das Angebot kann bis Ende März eingereicht werden.

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