IT Prioritäten in Aus und NZ, 2009

Die Ergebnisse des neuesten IT Insights & Priorities Research Report vom Ende des vergangenen Jahres zeigen, dass australische und neuseeländische IT-Entscheidungsträger eine klare Fokussierung auf die Senkung der Kosten und die Steigerung der Produktivität haben.

In einer Umfrage von Connection Research wurden 1355 IT-Entscheidungsträger in Australien und Neuseeland nach ihren Prioritäten gefragt, und nur 33 Prozent gaben an, dass grüne Initiativen oberste Priorität hätten. Achtundvierzig Prozent sagten, dass es eine niedrige Priorität sei oder nicht sogar auf der Tagesordnung war.

Die globale Finanzkrise hat eindeutig einen großen Einfluss, mit einer hohen oder hohen Priorität auf Kosteneinsparungen (85 Prozent) und Steigerung der Produktivität (82 Prozent). “Das Geld ist knapp und das Senior Management nimmt ein größeres Interesse an der Rechtfertigung von IT-Ausgaben, als es bisher der Fall war”, schließt der Executive Report von dieser Website Direct ab.

Die Kostenoptimierung oder -kontrolle wurde von 66 Prozent der IT-Profis als obere oder große Herausforderung angesehen, wobei die Produktion (80 Prozent) und die Finanzierung (75 Prozent) am stärksten von dieser Nachfrage betroffen waren.

Trotz der Bedeutung, die das Umfeld auf die nationale Agenda hat, ist es offensichtlich nicht auf die Agenda für die IT-Abteilungen Australiens übertragen worden. Nur 7 Prozent der Befragten gaben an, dass grüne Initiativen oberste Priorität hätten. Fast die Hälfte meinten, dass sie eine niedrige Priorität hätten oder nicht. Hier gab es keine klaren Ausprägungen nach Sektoren, obwohl es darauf ankommt, dass Unternehmen, die sich auf die IT-Branche spezialisiert haben, letzt scheinen.

Größere Unternehmen (10.000 Mitarbeiter oder mehr) sind jedoch eher als obere oder hohe Priorität (56 Prozent) als der Durchschnitt (33 Prozent) zu behandeln.

IT-Manager sind von der Wirtschaft betroffen, mit 22 Prozent, dass ein großer Einfluss war eine Verringerung der IT-Budget. Weitere 36 Prozent sagen, dass dies eine gewisse Wirkung hatte.

Die Auswirkung wurde in den größeren Organisationen am meisten gefühlt, wobei die Kürzungen in 30 Prozent der Unternehmen mit 1.000 oder mehr Beschäftigten eine große Wirkung ausübten.

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Ein Teil dieser Befragten ist von staatlichen Organisationen, mit 36 ​​Prozent sagen, dass IT-Budgetkürzungen hatten einen großen Einfluss.

Der Medien-, Telekommunikations- und Unterhaltungssektor scheint am wenigsten betroffen zu sein, mit nur 15 Prozent, dass IT-Budgetkürzungen eine bedeutende Auswirkung hatten.

Es scheint Budgetkürzungen schlimmer gewesen zu sein. Stattdessen stand der Fokus klar auf Verbesserungen, die es der Organisation ermöglichen, effektiver zu funktionieren. Der Aufbau von Anwendungen zur besseren Behebung von Geschäftsprozessen wurde von 77 Prozent der Befragten als Top- oder Hauptkritik eingestuft, gefolgt von einem verbesserten Zugang zu Informationen oder Daten (71 Prozent).

Es ist vielleicht nicht überraschend in einer Zeit der wirtschaftlichen Unsicherheit, dass der Schwerpunkt in der Finanzbranche auf die Sicherstellung der Einhaltung und Verringerung des Risikos. Sechsundzwanzig Prozent der befragten Unternehmen in der Finanz-, Banken- und Versicherungsbranche gaben an, dass Compliance eine oberste Priorität habe, fast doppelt so hoch wie in allen Branchen.

Das Risikomanagement war für diese Unternehmen ebenfalls von großer Bedeutung, mit 27 Prozent als oberste Priorität und weitere 53 Prozent als hohe Priorität.

Die Gewährleistung der Compliance war auch wichtig für die Befragten der Regierung mit 23 Prozent, die sie als oberste Priorität behandeln. Risiko, während die Bewertung hoch, war etwas weniger wichtig für diesen Sektor. Siebzehn Prozent gaben es als oberste Priorität, in der Nähe des Durchschnitts für alle Befragten, mit einem weiteren 53 Prozent geben es als hohe Priorität.

In der Baubranche, im Bergbau und in der Versorgungsbranche war das Risiko ein wichtiges Thema, mit 24 Prozent die höchste Priorität, der zweite Platz hinter dem Finanzsektor und weitere 47 Prozent als hohe Priorität. Auch die Branche hatte einen überdurchschnittlichen Fokus auf die Sicherstellung der Compliance – 20 Prozent meinten, dies sei oberste Priorität und weitere 40 Prozent sehen es als hohe Priorität.

Interessanterweise war die Befolgung im Medien-, Telekommunikations- und Unterhaltungssektor gering. 44 Prozent der Befragten gaben an, dass sie keine Priorität hatte oder nicht auf der Tagesordnung stand und nur 10 Prozent als Top-Tagesordnungspunkt bezeichnete.

Einzelhandel, Großhandel und Logistik waren am wenigsten mit der Verwaltung von Risiken, mit 37 Prozent sagen, dass es niedrige Priorität oder abseits der Tagesordnung war.

Sechsundvierzig Prozent der Unternehmen im verarbeitenden Gewerbe gaben an, dass die Kostensenkung oberste Priorität habe, weitere 43 Prozent machten dies für eine hohe Priorität. Die Zahlen waren für den Einzelhandel, Großhandel und Logistik fast identisch.

Die Bedeutung der Kostensenkung in diesen Sektoren ist deutlich höher als die der anderen Prioritäten in diesem Sektor. Der nächsthöhere Rang für die Fertigung war beispielsweise für das damit verbundene Attribut “Verbesserung der Produktivität”, das von 30 Prozent der Befragten als oberste Priorität eingestuft wurde. Für die Einzelhandels-, Groß- und Logistikbranche “einen Wettbewerbsvorteil erlangen” ist die oberste Priorität, die von 34 Prozent der Befragten ausgewählt wurde.

Die Bedeutung der Kosteneinsparung ist auf die meisten Sektoren verteilt. Der Finanz-, Banken- und Versicherungssektor, der in Bezug auf den Anteil der Befragten die Kostensenkung als oberste Priorität eingestuft (39 Prozent), hat nach wie vor eine hohe Anzahl von Befragten als hohe Priorität (weitere 56 Prozent) . Die beiden Branchen mit dem niedrigsten Stellenwert, nachgewiesen durch den höchsten Anteil der Befragten, dass sie eine niedrige Priorität haben oder nicht auf der Tagesordnung sind, sind Unternehmensdienstleistungen (19%) und Baugewerbe (17%).

Viele Unternehmen des verarbeitenden Gewerbes sehen offensichtlich die Verbesserung der Prozesse als wichtigen Weg, um Kosten zu senken, mit 30 Prozent, was darauf hinweist, dass dies eine weitere Priorität war. Während dieser Anteil im Einzelhandel / Großhandel / Logistik (28 Prozent) etwas geringer ausfällt, hat ein hoher Anteil zusätzlich eine hohe Priorität (58 Prozent). Die Produktion ist stärker polarisiert, 20 Prozent der Befragten behaupten, dass es tatsächlich eine niedrige Priorität oder nicht auf der Tagesordnung sei, im Vergleich zu 9 Prozent im Einzelhandel / Großhandel / Logistik. Es ist eine ähnliche Geschichte in der Business-Services-Sektor, mit 28 Prozent der Befragten Prozessverbesserung eine oberste Priorität, aber 24 Prozent sagen, dass es niedrige Priorität oder nicht auf der Tagesordnung war.

Während Überleben und Risiko für mehr Bedeutung für viele angenommen haben, bleiben wettbewerbsfähig ist immer noch ein Schwerpunkt in einigen Sektoren.

Einzelhandel / Großhandel / Logistik ist ein Standout hier, mit 34 Prozent heißt es eine oberste Priorität und weitere 41 Prozent geben ihm eine hohe Priorität. Es ist eine ähnliche Geschichte für Medien / Telekom / Entertainment, wo die entsprechenden Zahlen sind 32 Prozent und 39 Prozent. Wie Sie erwarten, ist es weniger ein Anliegen in staatlichen und öffentlich-rechtlichen Bereichen wie Gesundheit und Bildung. Weniger zu erwarten ist der relativ hohe Anteil der Befragten der Unternehmensdienstleistungen, die behaupteten, sie sei eine niedrige Priorität oder nicht auf der Tagesordnung (37 Prozent). Dies scheint ungewöhnlich für einen Sektor, der allgemein rekrutiert wird, um Kundenunternehmen zu helfen, zu wachsen. Ihr Fokus scheint mehr auf Prozessverbesserungen und Kosteneinsparungen als die Unterstützung der Geschäftsausweitung zu sein.

Business Services sind leicht über dem Durchschnitt für alle Branchen, wenn es um die Rangfolge der Bedeutung der Return on Investment (ROI). Siebenzehn Prozent geben es als oberste Priorität, aber es ist eine polarisierte Antwort mit vielen mehr (31 Prozent) sagen, dass es eine niedrige Priorität oder nicht auf der Tagesordnung ist. Über alle Sektoren hinweg gaben nur 15 Prozent eine Verbesserung des ROI als oberste Priorität, was eine interessante Antwort ist, wenn man erwartet, dass der Konjunkturabschwung die Effizienz steigert. Neunundzwanzig Prozent sagten, es sei eine niedrige Priorität oder gar nicht auf der Agenda.

Medien / Telekom / Unterhaltung ist ein führender Sektor, wenn es darum geht, ROI als Hilfe zur Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit zu sehen. Zwanzig Prozent beurteilten es als oberste Priorität. Der Einzelhandels- / Großhandels- / Logistiksektor, der den höchsten Stellenwert einnimmt, um einen Wettbewerbsvorteil als oberste Priorität zu erlangen, ist weniger mit dem steigenden ROI beschäftigt, mit nur 14 Prozent, der die gleiche Bedeutung zukommt Auftrag. Der IT-Sektor, der jedoch 28 Prozent als Wettbewerbsvorteil erkannte, hatte 18 Prozent der Befragten als “oberste Priorität” bewertet.

Vielleicht eine Reflexion der ständig wechselnden Art der staatlichen Abteilungen, ist die organisatorische Integration am höchsten von Regierungsbeteiligten, mit 24 Prozent Bewertung dies als oberste Priorität und weitere 46 Prozent sagte, es sei eine hohe Priorität.

Insgesamt sagten 34 Prozent der Befragten, dass dies eine niedrige Priorität sei oder nicht auf der Tagesordnung, wobei die Befragten der Regierung weniger wahrscheinlich darauf reagieren (23 Prozent).

Wenn es darum geht, die Organisationsintegration oberste Priorität einzunehmen, so liegen die Bereiche Gesundheitswesen und Finanzen / Banken / Versicherungen mit 21 Prozent und 20 Prozent dicht hinterher.

Was die Produktivitätssteigerung angeht, waren die Regierungsbeteiligten am anderen Ende der Skala, wobei 22 Prozent der Befragten eine niedrige Priorität beanspruchten oder nicht auf der Tagesordnung lagen und nur 17 Prozent, was besagt, dass dies eine oberste Priorität sei. Dies liegt deutlich unter dem Durchschnitt aller Sektoren, wobei 27 Prozent der Befragten die Produktivität oberste Priorität einnehmen, wobei hier die Finanzen / Banken / Versicherungen die führende Rolle spielen (42 Prozent).

Die Befragten der IT-Branche sehen die organisatorische Integration nicht als wichtig, aber dies ist stark von der Response-Basis beeinflusst (43 Prozent sind von einem Unternehmen mit 10 oder weniger Beschäftigten). Dieser Sektor sieht zwar die Produktivität als wichtig, aber mit einer Rangliste von zwanzig Prozent und einem Wert von 32 Prozent ist dies eine oberste Priorität und weitere 53 Prozent sagen, dass dies eine hohe Priorität ist.

Unternehmen, die IT-Lösungen für Kunden anbieten, haben einen verständlichen Wunsch, ihre Dienstleistungen über die Erwartungen der Kunden hinaus zu bringen, wobei 44 Prozent dies als oberste Priorität und weitere 42 Prozent als hohe Priorität bezeichnen.

Den Erwartungen der Befragten wurde von 35 Prozent aller Befragten eine hohe Priorität eingeräumt, weitere 46 Prozent sagten, es sei eine hohe Priorität. Hinter der IT waren Geschäftsdienste am ehesten mit einer hohen Priorität verbunden (42 Prozent).

Die Dienstleistungssektoren scheinen höchstwahrscheinlich eine niedrige Priorität zuzuweisen, was darauf hinweist, dass es nicht einmal auf der Tagesordnung steht – 22 Prozent für das Gesundheitswesen und für Bildung / FuE, im Durchschnitt aller Sektoren von 15 Prozent.

Bildung und F & E sind mehr mit der Schaffung von Systemen, die leicht zu verwalten sind. Zwanzig Prozent dieses Sektors zeigten, dass es eine oberste Priorität hatte, im Vergleich zu durchschnittlich 13 Prozent, mit weiteren 50 Prozent, es sei eine hohe Priorität.

In den Bereichen Business Services (16 Prozent), IT (15 Prozent), Healthcare (15 Prozent) und Media / Telecoms / Entertainment (15 Prozent) liegen die Erwartungen weit über dem Durchschnitt.

Am anderen Ende der Skala lag der Finanzsektor, der stärker auf Compliance und Produktivität fokussiert wurde, bei 41 Prozent, was bedeutet, dass die Verwaltung im Vergleich zu einem Durchschnitt aller Sektoren von 32 Prozent eine niedrige Priorität hatte oder gar nicht auf der Agenda stand .

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